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在全省这个推广会上,佛山经验获赞!
2021-07-30 18:58:08   来源:腾讯网    
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7月27日,省总工会在东莞市举办数智共创 普惠粤工2021粤工惠平台运营者大会,全省粤工惠运营工作人员共聚一堂,交流分享运营经验,探讨运...
7月27日,省总工会在东莞市举办“数智共创 普惠粤工”2021粤工惠平台运营者大会,全省粤工惠运营工作人员共聚一堂,交流分享运营经验,探讨运营工作中遇到的困惑和难题,深入探讨如何提高智慧化服务职工会员的能力和水平,推动全省智慧工会建设运营再上新台阶。

▲会议现场

据了解,2019年10月23日,省总工会正式启动粤工惠平台的推广应用工作,经过三年多的建设和运营创新, 初步形成基于粤工惠平台的全域智慧工会模式。

目前,粤工惠平台已经登记工会组织11.5万个,其中包含基层工会10.8万个,基层以上工会7409个(占6.39%);平台上会员数超过1200万,已实名认证会员数突破700万人;链接第三方服务资源259个,撬动社会资源价值超45亿元,覆盖旅游、文化、体育、娱乐等多个领域。此外,全省各级工会开通“粤工惠号”超过600个, 打造了“智送清凉” “粤工生日趴—你的生日我记得”等一系列具有广东特色的线上品牌工会活动。

会议以现场分享交流和网络直播的形式举行,各粤工惠运营者进行粤工惠平台运营经验分享,探讨不同运营能力的工会创新做好粤工惠运营推广、开展活动和普惠服务的可能性。其中,佛山市总工会在今年春节期间举办的“佛山过年·工会有礼”活动成为粤工惠数字化转型的优秀经验,受主办方邀请作为特色会员活动经验在会上进行分享,获得现场参会人员的肯定。

▲市总工会代表在会上分享特色会员活动经验

“佛山过年·工会有礼”

2021年春节,为鼓励广大职工群众留在佛山过年,丰富春节期间广大职工群众的物质、精神文化生活,市总工会组织开展“佛山过年·工会有礼”系列新春活动,通过粤工惠APP平台连续10日向留在佛山过年的粤工惠实名认证工会会员发放600万元微信现金消费券、10万张佛山景点门票、1万张电影票等四项福利,引发职工热烈反响。

活动总报名人数达到13.1万人

有效报名人数6.53万人

活动页面累计访问人数达到40万人

累计访问次数达到313万次

“佛山过年·工会有礼”活动从部署、发动到实施,全程只有十多天。市总工会领导高度重视,成立专办小组,一手抓福利普惠力度,一手抓服务技术开发,并将本次活动的经验运用到“求学圆梦”“学历提升”等工会传统业务,使佛山市智慧工会普惠服务水平得到整体提升。

开展新春行动

不断加大普惠力度

2021年春节,佛山各级工会按照省总工会和市委市政府的统一部署,积极筹划落实“情暖农民工·留粤过大年”新春行动。市总工会党组高度重视,召开专门会议部署研究,配备超过千万元专项资金,结合佛山工会工作实际,制定了“情暖农民工·留粤过大年”之“佛山过年·工会有礼”系列新春活动工作方案,出台系列暖心措施。主要举措包括:

为了让留在佛山过年的广大职工切身感受到来自工会组织的关心温暖,市总工会通过粤工惠向在佛山务工的非佛山户籍的留在佛山过年的工会会员发放600万元现金消费券、10万张佛山景区门票以及1万张电影票。活动期间,市总工会不断扩大新春服务的普惠力度,一方面多方筹集资金,加大专项投入力度,一方面积极争取社会有关方面支持,力争扩大活动覆盖面。

以景点门票为例,市总工会党组召开会议,要求进一步提高职工参与的覆盖面和受益面,活动工作小组积极把工会的福利资源和社会商家提供的优惠进行整合,努力解决各种困难和问题,最终以110万余元购买到10万多张门市票价合共近650万元的景区门票,达到了职工覆盖面、社会影响力、经济效益上升并举。

创新技术融合

服务职工精细精准

在“省总统筹 分级运营”的顶层设计思路下,粤工惠平台链接微信生态、APP、小程序等多平台,实现多端开发,开放共享资源并赋能到各级工会,既为各级工会开展智慧工会业务提供技术支持,也面向会员提供一体化、全方位的专属工会服务。“佛山过年·工会有礼”活动也是基于粤工惠数字化转型经验的小程序数字化生态实践。

开发“佛山过年·工会有礼”小程序,打通微信与粤工惠两端流量互通

市总工会基于粤工惠信息资源库进行二次开发,将平台原有的应用基础配置、数据表、内容库、云函数等开发配置一键克隆到“佛山过年·工会有礼”小程序上,基于粤工惠平台支持多平台、多端开发的能力,以一套代码快速、高效打通粤工惠与小程序的数据端口,实现多端平台无缝衔接。

融合数据粤工惠会员库及微信定位数据,精准服务活动对象

为了把“情暖农民工·留粤过大年”之“佛山过年·工会有礼”系列新春活动作为团结抗疫、发挥工会组织党联系职工群众的桥梁和纽带作用,持续增强广大职工群众特别是外来务工人员在佛山工作生活的获得感、幸福感、安全感,市总工会通过粤工惠平台所赋予的技术能力、创新能力,调用粤工惠会员库及微信定位数据,使用LBS(基于位置的服务)定位技术,设置活动对象需要同时满足“会员户籍非本地”“领券定位在本地”“消费定位在本地”三大条件,精确定位符合福利发放条件的工会会员,实现精准发放。

将消费券直接打到微信卡包,提高会员参与活动的便捷度

市总工会利用粤工惠平台共享资源、链接微信生态、联动线上线下服务的能力,以抽奖的形式将消费券、景点门票、电影票发放给留在佛山过年的职工。以600万现金消费券为例,市总工会利用微信生态和微信支付城市消费券能力,直接将消费券打入会员微信卡包,既无需工会逐一与商家联系,亦无需会员线下兑换。会员领取消费券后,到市内支持微信支付的超商进行消费,微信支付时自动抵扣,大大提高会员参与活动的便捷度。

流程简化再造

技能补贴轻松领取

为贯彻落实《新时期产业工人队伍建设改革方案》,切实推进“求学圆梦行动”,按照《广东省总工会2020年“求学圆梦行动”组织实施方案》要求,市总工会通过粤工惠平台向符合申领条件的工会会员发放学历和技能补贴。以往,会员想领取到补贴要先经历一系列繁琐流程,容易造成误审、错审、漏审。

市总工会对申请流程简化再造,会员上传技能证书及有关材料后,系统按照时间排序,经市总工会审批,一键反馈申请资料是否符合要求,减少层层审批的时间和流程。同时通过粤工惠平台链接微信生态圈,将补贴直接发到会员微信钱包,避免了会员不必要的等候,使传统工会业务开展协作更高效、服务更优质。

接下来,市总工会将进一步推进“智慧工会”建设,通过打造工会全媒体平台、开发本土化服务和撬动社会资源,不断拓展和延伸服务广大职工的功能体系,努力实现“佛山工会系统平台统一、工会数据与政务数据融合应用,工会资源撬动社会资源”的“全域智慧工会”模式。同时,加快推进“粤工惠”APP推广应用和会员实名认证工作,让广大职工享受粤工惠各项福利,推出更多特色会员福利活动,请广大佛山职工朋友持续关注!

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